Rotate device to view website

Det første trinnet trenger ikke alltid å være det vanskeligste. Registrering med DocSecure er enkelt og tar bare et minutt. Du er bare ett kort registreringsskjema unna å motta tilgang til delte filer. Klikk her for å gå til registreringsskjemaet.

Under registreringen blir du bedt om å oppgi en e-postadresse som vil være tilknyttet kontoen din, og et telefonnummer som trengs for bekreftelse under innlogging og filkryptering. Vi vil også be deg om å angi din foretrukne abonnementsplan - avhengig av dine behov. Du kan lese detaljene i abonnementsplanene som er tilgjengelige her.

Etter å ha fullført registreringsskjemaet, vil systemet sende deg en e-post der du blir bedt om å bekrefte registreringen. Derfra vil vi omdirigere deg til ditt private område der du kan dele og motta filer.

Imidlertid, hvis noe ikke fungerte som beskrevet, vennligst bruk hjelpeskjemaet vårt.

Husk at mottak av e-post med en invitasjon til å samle inn filen ikke tilsvarer å opprette en konto i DocSecure. Hvis du ignorerer meldingen, forblir ingen informasjon om deg i DocSecure.

Som med de fleste nettsteder på Internett, vil du logge på DocSecure med pålogging (e-postadresse oppgitt under registrering) og passord. DocSecure fokuserer på total sikkerhet, så du blir i tillegg bedt om å oppgi en firesifret kode som vil bli sendt via SMS til telefonnummeret du oppga under registreringen.

Hvis SMS-en med koden ikke nådde deg innen 2 minutter, og du trenger støtte, kan du gå til delen om dette emnet.

Hvis du har glemt passordet ditt og vil tilbakestille det, kan du klikke her.

For å slette en konto, gå til profilinnstillingene dine og klikk deretter på Slett konto-knappen.

Husk at etter at du har slettet kontoen din, vil alle filene dine bli slettet. Vi vil ikke kunne få dem tilbake for deg.

Alternativt kan du informere oss om ditt ønske om å slette kontoen din, og vi vil gjøre vårt beste for å justere saldoen din og hjelpe deg med å administrere filene i DocSecure-området. Du trenger ikke å bekymre deg for sikkerheten til dataene du legger igjen. Husk også at du når som helst kan komme tilbake og bruke DocSecure.

DocSecure lar deg endre profilen din i flere forskjellige aspekter. Få støtte om emnene nedenfor, eller kontakt oss ved hjelp av skjemaet.

1. Endre profilbildet ditt

Ikonet med bildet du ønsker er et nødvendig tillegg til DocSecure-profilen din. Å sette opp et profilbilde er ikke bare et spørsmål om estetikk. Takket være et unikt bilde vil du raskt finne ut hvem du sendte en gitt fil i DocSecure hovedvisning og Kontakt-fanen.

For å legge til et nytt bilde, bruk innstillingspanelet. Klikk på silhuettikonet, velg deretter bildet ditt fra ressursene på skrivebordsdisken din, eller dra filen direkte til nettleseren. Det er alt.

2. Språkvalg

Du kan velge det foretrukne språket i DocSecure-grensesnittet når du registrerer kontoen din. Imidlertid, hvis du jobber i et internasjonalt miljø og DocSecure har kryptert ikke bare tilgang til filen, men også hele siden, og du ikke gjenkjenner ordene, ikke bekymre deg. Du kan enkelt endre grensesnittets språk ved å klikke på profilikonet (øvre høyre hjørne på siden) og velge ønsket språk fra rullegardinlisten i nedre venstre hjørne. DocSecure lar deg for øyeblikket jobbe på polsk, engelsk og norsk. Vi jobber fortsatt med å utvide dette bassenget.

3. Velge DocSecure-plass

DocSecure space er en virtuell disk som du fikk tilgang til etter at du opprettet en konto. Hver gang noen deler en fil med deg, får du også tilgang til filen i avsenderens plass. Hver plass har en egen pool av aksjer.

4. Endring av e-postadressen

Dessverre er det ikke mulig å endre e-postadressen som er tildelt kontoen din. For å bruke DocSecure med en annen adresse, må du opprette en ny konto. Klikk her for å gå til registreringsskjemaet.

1. Add and share files

1. Legg til og del filer

Første ting først: for å dele en fil eller mappe i DocSecure, må du først ha filen eller mappen i DocSecure. Klikk på (+) ikonet nederst på skjermen. Velg deretter de riktige filene fra disken, eller dra dem direkte inn i nettleservinduet. Ferdig, alle filene er tilgjengelige i "Delt" -fanen, klar til å bli videresendt.

2. Legge til og dele hele mapper

Deling av hele mapper i DocSecure er en oppgave for Dispatcher. Du finner den i en egen fane i hovedvisningen til DocSecure. Dispatcher lar deg laste opp og dele hele mapper med utvalgte mottakere.

Vi ønsker deg fruktbare aksjer!

Legge til nye kontakter i DocSecure skjer automatisk når filen deles.

Når avsenderen deler en gitt fil, velger avsenderen e-postadressene til mottakerne. Etter operasjonen lagres alle adressene automatisk i Kontakter-fanen som mottakere. Hvis avsenderen på et eller annet tidspunkt slutter å dele filen med en gitt mottaker - forsvinner han ikke fra Kontakter. Vi antar at hver bruker trenger en kontakthistorikk som kan brukes raskt og enkelt i fremtiden.

Fra mottakerens synspunkt: etter å ha mottatt invitasjons-e-posten, må mottakeren opprette en konto med DocSecure for å kunne motta filen. Når du er ferdig, første gang du logger deg på systemet, vil den umiddelbart finne avsenderen av filen i kontaktene dine.

DocSecure begrenser ikke antall mottakere av en gitt fil. Du kan dele filer med dusinvis, hundrevis eller til og med tusenvis av mennesker hvis du vil.

Du finner alle mottakerne i Kontakter-fanen.

Meldinger i appen er allestedsnærværende og kan være irriterende, men vi trenger dem også for å holde kontakten med oppgaver. Spesielt når vi venter på en viktig fil. Vi vet det veldig bra, så i DocSecure-appen lar vi deg justere varslingsfrekvensen og velge nøyaktig de du for øyeblikket bryr deg om. Ved hjelp av en enkel modul i Innstillinger-panelet.

Hvilken type varsler vil du motta fra DocSecure? Bare de viktigste. For eksempel når du deler en fil med mottakerne, trenger du ikke kontakte dem for å avgjøre om filen er levert. DocSecure vil informere deg om det. Du vil også motta et spesielt varsel hvis mottakeren ikke åpner filen innen syv dager fra datoen for deling. Og selv da trenger du ikke gripe inn. DocSecure vil også minne mottakere av filen.

DocSecure lar deg laste opp og sende en fil med en maksimal størrelse på 25 Mb.

Reglene for filer som godtas av DocSecure finner du i vilkårene, som du finner her.

DocSecure godtar alt som oppfyller kravene i forskriften, som det ordspråklige papiret. Du kan laste opp alle typer filer - men det er noen begrensninger du må være oppmerksom på.

1. Multimedia filer

DocSecure fokuserer på sikkerhet og kommunikasjonshastighet. Av hensyn til applikasjonens smidige funksjon tillater vi ikke avansert visning av bilder eller avspilling av multimediafiler. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for ikke å kunne identifisere bildene dine. Grensesnittet gir en begrenset forhåndsvisning, nok til effektivt å administrere store mengder filer.

Du kan bare utføre mer avanserte operasjoner på multimediafiler (for eksempel redigering og full avspilling) etter at du har lastet dem ned til datamaskinen.

2. Packed files (.rar, .zip)

Hvert sett med filer som er pakket i rar- eller zip-format før de lastes opp til DocSecure, blir behandlet som en separat fil. Selvfølgelig kan du laste den opp uten problemer og dele den med mottakerne like enkelt. Du må imidlertid huske at den zip-filen ikke kan pakkes ut på DocSecure-disken. Derfor, hvis du etter å ha lastet opp mange filer du planlegger å distribuere dem mellom mapper, kan du bruke vårt Dispatcher-verktøy. Informasjon om hvordan du laster opp flere filer samtidig finner du her.

3. Tekstfiler og regneark

Ideen med DocSecure er å gjøre filer tilgjengelige for mottakere på en kryptert måte, dvs. i full innholdsbeskyttelsesmodus. Så snart du bestemmer deg for å dele en fil med noen, trenger du ikke å bekymre deg for at mottakeren vil endre innholdet uten at du vet det. Eller i en lignende situasjon vil filen som er sendt til deg alltid forbli den samme filen som den var da den ble sendt. Derfor tilbyr DocSecure ikke filredigering. Dette er hva vi mener er sikkerheten og integriteten til filene dine.

Av denne grunn er alle tekstfiler (doc, PDF og annet) og Excel-regneark bare tilgjengelig for full visning og nedlasting til skrivebordsdisken.

Med DocSecure kan du også dele en fil med flere mottakere samtidig. Det er like enkelt. Etter å ha valgt filen, skriv inn mottakernes e-postadresser en etter en, eller velg fra historikken til kontaktene dine. Etter å ha godtatt alle valgene, vil DocSecure gjøre filen tilgjengelig for alle på en gang og sende riktig antall e-poster med varsel om filtilgjengeligheten.

DocSecure vil kryptere tilgang til filene du deler på en kryptert måte. Høres unødvendig ut? Ikke i det hele tatt, for i tillegg til beskyttelsen av sendte filer, tillater DocSecure deg også å beskytte filer på nettdisken som du ikke har tenkt å dele med verden for øyeblikket.

For å kryptere filer, bruk låsikonet. Du finner den i den siste høyre kolonnen i filvisningen. Alternativt kan du utføre kryptering direkte i forhåndsvisningen av filen ved å klikke på den lilla glidebryteren. Krypteringen vil skje umiddelbart, og samtidig vil vi be deg om å bekrefte operasjonen med en firesifret kode sendt i en SMS.

Å trekke seg fra ekstra kryptering er også et spørsmål om ett klikk på hengelåsikonet eller glidebryteren.

Vi har utarbeidet tre DocSecure-abonnementsalternativer for våre kunder - avhengig av behov og størrelse på virksomheten, som vanligvis definerer hyppigheten for utveksling av forretningsdokumentasjon. Enten du er en liten, middels eller stor bedrift, er du sikker på å finne en abonnementsplan som tilfredsstiller dine behov. Sjekk detaljene i planene, ta din beslutning, og aktiver pakken på en egen side ved å klikke her.

Lite selskap - et ubegrenset antall kontakter / 50 aksjer per måned / gratis første måned

Middels selskap - et ubegrenset antall kontakter / 150 aksjer per måned / gratis første måned / mulighet for å bruke i-chatter

Stor virksomhet - et ubegrenset antall kontakter / 350 delinger / gratis første måned / mulighet for å bruke chatter / help desk eksklusivt

DocSecure-kontofunksjonene vokser med din neste abonnementsplan. Small company-utgaven gir deg muligheten til å dele 50 filer i måneden - med et ubegrenset publikum for disse delingene. En stor virksomhetskonto vil tillate deg å jobbe raskere, mer effektivt og med størst momentum. For alle kunder som faller et sted i mellom, er en Medium firmakonto det beste valget.

Antall aksjer avhenger av den kjøpte pakken. Se abonnementsplanene som er beskrevet her. Du kan når som helst sjekke hvor mange aksjer som er tilgjengelige som en del av den kjøpte pakken, ved å klikke på avataren din. Antall aksjer vises nederst i opsjonspanelet.

Når du registrerer deg for en DocSecure-konto, vil vi be deg om å angi et målkreditt- / debetkort som skal tjene som kilde til den månedlige betalingen for den valgte abonnementsplanen.

DocSecure lar deg betale praktisk i det skjemaet som passer deg best. Vi støtter kreditt- / debetkort, PayU, PayPal, Google Pay og de fleste av de mest populære online betalingsplattformene.

For å sjekke betalingsmåteinnstillingene, gå til Abonnementsfeltet i Innstillinger.

Du kan si opp DocSecure-abonnementet ditt når som helst uten å oppgi grunner, og uavhengig av valgt abonnement og antall gjenværende overføringer som skal brukes i pakken. Husk at kanselleringen tilsvarer tilbakestilling av bassenget av kjøpte aksjer.

Foreløpig støtter DocSecure transaksjoner i PLN, EUR, USD og NOK. Vi jobber kontinuerlig med å utvide systemet og legge til flere valutaopsjoner. Du velger valuta når du legger til et kredittkort som betalingsmåte.

Hvis din foretrukne valuta ikke er på listen ovenfor - vennligst kontakt vår supportavdeling ved hjelp av skjemaet. Vi hjelper deg med å finne den optimale betalingsmåten.

Vi har opprettet en gjennomsiktig liste over fakturaer, tilgjengelig i Innstillinger-fanen. Forhåndsvisning i form av en tabell lar deg søke etter fakturaer etter navn, beløp og dato. Hvert element er en lenke for å laste ned en faktura i PDF-format. Et praktisk grensesnitt lar deg effektivt vise, laste ned og skrive ut dokumentasjon for regnskapsavdelingen.

Selskapets kontaktinformasjon og betalingsspesifikasjoner er også tilgjengelig i innstillingsvisningen. Du kan redigere dataene når som helst ved å klikke på Endre-knappen i boksen med spesifikke verdier.

Du kan rapportere eventuelle problemer knyttet til registrering ved hjelp av skjemaet vårt eller - hvis du har problemer med å opprette en konto - ved å skrive til oss på docsecure@arpi.com

Før du bestemmer deg for å kontakte oss, anbefaler vi imidlertid å sjekke de vanligste årsakene til problemer med tilgang til nettsteder og applikasjoner: mangel på internettilgang, utdatert nettleser eller personlige brannmurer og plugin-moduler installert i nettleseren.

For å tilbakestille passordet og angi et nytt, vennligst følg lenken. Du blir bedt om å oppgi koden fra SMSen. Når du setter et nytt passord, husk å bruke riktig styrke - bruk tall, spesielle tegn og store bokstaver. Av hensyn til sikkerheten til filene dine, lar DocSecure deg ikke angi et svakt passord.

Har du ikke mottatt SMS-koden vi sendte deg? I dette tilfellet må du sjekke om telefonnummeret du prøvde å motta SMS med, er det samme nummeret du oppga under registreringen. Kanskje du har endret nummeret ditt i profilinnstillingene i mellomtiden?

Hvis ovennevnte ikke løser problemet, er sannsynligvis mobilnettverket for tiden opptatt - dessverre har vi ingen innflytelse på slike situasjoner. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vår supporttjeneste. Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg.

Du kan bruke vårt dedikerte skjema når som helst.

Hvert rapporterte problem er en annen mulighet for oss å forbedre DocSecure enda bedre. Du kan fortsette og fortelle oss alt relatert til daglig bruk av DocSecure, betalinger og driften av delingssystemet.

Hvis du føler at DocSecure mangler viktig funksjonalitet eller har ideer til forbedringer, kan du kontakte oss!

Slette en fil fra DocSecure-rommet (utført av brukeren) er en irreversibel operasjon. Dette skyldes at vi ikke arkiverer filene dine eller samler dem på eksterne servere for å sikre full sikkerhet.

Hvis tapet av filen var et resultat av en systemfeil, kan du kontakte vår supportavdeling umiddelbart ved hjelp av skjemaet.

Forsikre deg om at nettleseren din har den nyeste og oppdaterte versjonen installert. Dette er den vanligste årsaken til problemer med applikasjonens skjerm og funksjonalitet. En årsak som du enkelt kan fjerne deg selv.

DocSecure sørger for full kompatibilitet med alle populære nettlesere: Chrome, Firefox, Opera og til og med Internet Explorer.